Conectat la Centrul de Convenții din Cancun, Aloft Cancun este situat la 200 de metri de plaja Forum și la 300 de metri de plaja Marlin. Oferă o baie de aburi, sală de sport, piscină în aer liber și grădină pe acoperiș, cu vedere panoramică. Camerele moderne, cu aer condiționat, cu decor plin de culoare, au seif, minibar, TV cu ecran plat cu canale prin satelit, aparat de cafea și baie privată cu uscător de păr și articole de toaletă gratuite. Wi-Fi este disponibil gratuit în întreaga proprietate. Restaurantul Nook din incintă servește preparate din bucătăria internațională pentru micul dejun, prânz și cină. La cerere este disponibil un meniu pentru copii. Barul din hol servește mese ușoare, gustări și băuturi. Room service nonstop este disponibil la un cost suplimentar.