Hotelul Azul Beach este situat la Marea Caraibilor, la câțiva pași de plaja Baia Petempich, în mijlocul unor grădini tropicale luxuriante. Camerele și suitele luxoase sunt decorate în stil caraibian. Dotat cu aer condiționat, TV prin satelit, iPod docking station, DVD player, minibar alimentat zilnic și acces la internet wireless. Toate camerele au vedere uimitoare la grădinile hotelului sau la Marea Caraibelor de pe balcon sau verandă. Unele camere și suite au o cadă cu hidromasaj mare sau acces la piscină. Sunt disponibile servicii private de concierge și majordom pe plajă. Alte facilități includ săli de ședințe și un club pentru copii. Sunt oferite lecții de scufundări și tururi de scufundări. Sunt oferite servicii de închirieri auto și de transfer la Cancun și Playa del Carmen. Restaurantele servesc delicatese mexicane, italiene, asiatice și internaționale. La Tequila Lounge and Bars sunt disponibile băuturi tropicale.