Situat în Playa del Carmen, Hotelul Azul Fives by Karisma este un complex elegant, care oferă preparate gourmet. Oferă suite complet echipate, spațioase și luxoase și un centru spa bine echipat. Suitele moderne și elegante, precum și apartamentele penthouse cu lounge privat pe acoperiș, sunt dotate cu aer condiționat, balcon sau terasă, bucătărie, TV cu ecran plat cu canale prin cablu, DVD player, iPod docking station, seif. minibar, aparat de cafea, baie cu articole de toaletă și uscător de păr. Restaurantele oferă produse de patiserie, mâncăruri italiene, din Pacific și internaționale, precum și o combinație de mâncăruri mediteraneene, mexicane și de coastă. Hotelul are piscine mari în aer liber, o zonă pentru copii, un loc de joacă pentru copii și o sală de sport. Serviciile de concierge sunt oferite în întregime nonstop.