Hotelul este situat direct pe plaja Playa del Castillo din Caleta de Fuste și face parte dintr-un complex turistic cu infrastructură comună și acces la serviciile hotelului vecin.

Oaspeții pot folosi trei piscine, dintre care una este încălzită iarna, precum și un centru de wellness cu o zonă hidrotermală, o sală de fitness și terenuri de tenis, paddle și alte jocuri.

În incintă există mini golf și o varietate de restaurante: restaurantul principal Mafasca cu bufet și zone de gătit live, snack barul de pe plajă La Perlita, precum și restaurantele tematice cu specific mexican Palo Santo și brazilian Rodizio.

Seara, în teatrul The Show Factory au loc spectacole și divertisment, cu cocktailuri și băuturi, iar pentru copii există clubul Barcy cu jocuri și activități educative.

Conceptul all-inclusive include mesele în restaurantul principal, gustări și băuturi, precum și cinele în restaurantele tematice pentru oaspeții care stau mai mult de 7 nopți.

Contra cost, sunt disponibile servicii premium cu acces la spa, un meniu extins de băuturi și mese, facilități îmbunătățite și zone exclusive.

Inima stațiunii este zona La Marina, cu restaurante à la carte, un teatru și experiențe culinare.