Canopy By Hilton Cancun La Isla oferă un restaurant, o piscină în aer liber, un centru de fitness și un bar în Cancun. Proprietatea are o grădină, un lounge comun și un cazinou. Recepția este deschisă 24 de ore pe zi și este disponibil Wi-Fi gratuit în întreaga proprietate. Este disponibil room service, iar oaspeții au la dispoziție transferuri de la/la aeroport. Fiecare cameră a hotelului are aer condiționat, zonă de relaxare, TV cu ecran plat cu canale prin satelit, cutie de valori și baie privată cu duș, uscător de păr și articole de toaletă gratuite. Canopy By Hilton Cancun La Isla oferă prosoape și lenjerie de pat. Micul dejun continental și tip bufet este servit în fiecare dimineață. Canopy By Hilton Cancun La Isla are o terasă la soare și o cadă cu hidromasaj. Hotelul are un bancomat, birou de turism, închirieri auto și centru de afaceri. Se oferă ziare. Atracțiile populare din apropierea hotelului includ plaja Playa Marlin și centrele comerciale La Isla și Kukulcan Plaza.