К услугам гостей караоке и экскурсионное бюро, сотрудники которого помогут гостям с организацией велосипедных экскурсий. На всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi.Отель Laguna Nanshan находится в 5 минутах ходьбы от Западного железнодорожного вокзала Шэньчжэня и в 10 минутах езды от парка «Окно в мир» и ипподрома «Хэппи Вэлли». От отеля до горы Сяонашань можно доехать за 12 минут. Номера оформлены в приятных нейтральных тонах и оснащены мини-баром, сейфом и гостиным уголком с диваном. В них предоставляется бесплатный проводной доступ в Интернет. В собственных ванных комнатах установлен душ, а также для гостей всегда в наличии имеются халаты и бесплатные туалетно-косметические принадлежности.Гости могут посетить ночной клуб, проверить электронную почту в бизнес-центре или взять напрокат велосипед или автомобиль, чтобы ознакомиться с окрестностями. Кроме того, к услугам гостей пункт обмена валюты, помещения для проведения конференций и прачечная. Гости могут воспользоваться бесплатной парковкой и платными услугами трансфера от/до аэропорта.В ресторане на территории отеля подают блюда западной, хунаньской и кантонской кухни, а также для гостей сервируют завтрак «шведский стол».