Отзывы с Tripadvisor

mamadova900
Для начала хочу сказать, что сам отель очень чистый, красивый и даже самый дорогой. Был включен завтрак и можно было нормально позавтракать .В отеле было 2 ресторана и один основной .В номерах был фен.Каждый день был бесплатный трансфер в разные тематические парки,на пляж и в другие места .Я был безумно доволен отелем, пока не поступил день отъезда..Так вот что ..Они случились настоящими мошенниками , которые случайно нагло врут в лицо особенно этот Субас или как там его ,который стоял на ресепшене.При въезде в отель,они нам сказали ,что мы должны оставить им налог (депозит) .Так вот ,мы дали им 200$ (взял у нас этот Субас ),положил в конверт и выдал нам листок ,где было написано ,что мы им дали 200$.После того ,как Субас положил деньги в конверт,он отдельно взял ещё 100$ типо ещё за налог (депозит),папа дал ем у денег ,а он вернул сдачи .Вообщем во время отъезда ,они нам сказали ,что мы должны оплатить 375 дирхам..МЫ БЫЛИ В ШОКЕ ТИПО ЗА ЧТО?!Они нам сказали ,что мы покушали в ресторане (в основном ),а мы даже не знал ,что там кушать платно ,потому что вроде там подавали и завтра ,и обед,и ужин .И кушали не только мы ,но и весь отель.Так вот,я рассердилась и сказала им типо откуда эти 375 дирхам??Это все за 2 тарелки ???На ресепшене при отъезде был другой парень (но он был хорошим). а они опять хотят .Мой папа сказал ,что он лишился ,но они нагло стояли на своем и твердоли ,что если он лишился ,тут было бы написано..Мой папа весь в ярости ,сказал ,чтоб проверили камеры ,потому что мы все уверены !Прошло 20 минут ,до сих пор камеры не заразились. но они всё равно не заразились камерой !Мой папа разозлился кинул им деньги и мы уехали. чисто ,аккуратно,классно ,но это мошенничество ,эта несправедливость меня поразила !Как так можно !!??Как??Как человек может так легко обмануть кого-то!?Слышь,ты Субас или как там тя?Не умеешь работать ,не работай!Как тебе не стыдно !И что??Ты взял эти деньги ,а потом нагло твердил ,что мы не погибли!Аллах всё видишь !Мой тебе совет ,будь честным ,будь мужиком! Показать ещё

Journey193780
Неуважительное обслуживание и персонал - со мной никогда не случалось, чтобы они звонили вам в 3:30 утра и даже постучали в дверь, разбудив людей посреди ночи из-за бумаги. , , Номера не функционируют, с плохо управляемые/расположенные огни. Мыло и другие вещи выглядят и пахнут от средств для мытья полов... Показать ещё

Shakiralisadath360
В отеле очень хорошая атмосфера и отличный сервис, особенно г-жа Амаль, она оказала нам лучший сервис и гостеприимство со стороны всего персонала. Отель предоставляет бесплатную подземную парковку и супермаркет Carrefour поблизости, в нескольких минутах ходьбы. Бесплатный автобус от отеля действительно помог мне сэкономить время и деньги. Показать ещё