Hotelul este construit ca un sat tradițional mediteranean, cu un parc și un lac. Camerele sunt decorate în culori luminoase și sunt dotate cu minibar și TV prin satelit. Camerele oferă vedere la parcul sau la piscina hotelului. Toate tarifele camerelor includ acces la parcul tematic PortAventura pe tot parcursul sejurului, inclusiv datele de check-in și check-out. Oaspeții au acces la centrul spa și de wellness Caribe al hotelului, la un cost suplimentar. Acest serviciu este gratuit pentru unele categorii de camere (vezi descrierea camerelor). Pachetul include saună, cadă cu hidromasaj, băi de aburi, sală de sport și piscină interioară încălzită. Restaurantul Port Regata servește un mic dejun à la carte. Restaurantele Buffet del Mar, Buffet del Port și La Cascada servesc mâncăruri mediteraneene și mic dejun tip bufet. Barul Cal Pep de la piscină oferă o varietate de băuturi și gustări.