Agenți

POLITICA DE CONFIDENŢIALITATE

data ultimei actualizări: 18.10.2024

DISPOZIŢII GENERALE

Site-ul joinup.md (în continuare — «Site») este gestionat de JOIN UP S.R.L. (IDNO: 1009600022417, Sediul: str. Vasile Alecsandri, 44, of. 5, mun. Chişinău, Republica Moldova), persoană juridică, care este înregistrată şi operează în conformitate cu cerinţele legislaţiei Republicii Moldova (în continuare — «Compania»).

Compania manifestă un respect deosebit faţă de informaţiile confidenţiale (personale) ale tuturor persoanelor fără excepţie, care vizitează Site-ul, precum şi ale celor care beneficiază de serviciile oferite prin intermediul Site-ului; în legătură cu acest fapt, Compania urmăreşte să protejeze confidenţialitatea datelor cu caracter personal (informaţiilor sau a totalităţii informaţiilor despre persoana fizică, care este identificată sau poate fi identificată concret), astfel creînd şi asigurînd cele mai confortabile condiţii posibile de utilizare a serviciilor Site-ului pentru fiecare utilizator.

În această Politică de confidenţialitate (în continuare — «Politică») este stabilit modul de efectuare de către Companie a prelucrării datelor cu caracter personal, tipurile datelor personale colectate, scopurile utilizării acestor date personale, interacţiunea Companiei cu terţii, măsurile de securitate pentru protecţia datelor cu caracter personal, condiţiile de acces la datele cu caracter personal, precum şi informaţiile de contact pentru utilizator privind accesul, introducerea modificărilor, blocarea sau ștergerea datelor cu caracter personal şi adresările cu orice întrebări care pot să apară la dvs. cu privire la practica de protecţie a datelor cu caracter personal.

ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENŢIALITATE DETALIAZĂ DREPTURILE ŞI OBLIGAŢIILE DUMNEAVOASTRĂ. FIECARE UTILIZATOR ŞI VIZITATOR AL SITE-ULUI NOSTRU TREBUIE SĂ CITEASCĂ CU ATENŢIE ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENŢIALITATE. PRIN UTILIZAREA ACESTUI SITE, SUNTEŢI DE ACORD CU TERMENII POLITICII NOASTRE DE CONFIDENŢIALITATE. DACĂ NU SUNTEŢI DE ACORD CU TERMENII ACESTEI POLITICI DE CONFIDENŢIALITATE, VĂ RUGĂM SĂ VĂ ABŢINEŢI DE LA UTILIZAREA SITE-ULUI NOSTRU.

COLECTAREA ŞI UTILIZAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Compania deţine și gestionează datele cu caracter personal ale utilizatorilor Site-ului. Reieşind din prescripţiile Regulamentului (UE) general privind protecția datelor 2016/679 (GDPR), Compania este, în același timp, operator (persoana care stabilește scopurile și metodele de prelucrare a datelor cu caracter personal).

Prevederile GDPR nu sunt aplicabile în totalitate pe teritoriul Republicii Moldova. Legea națională care reglementează protecția datelor cu caracter personal este Legea nr. 133 din 08.07.2011, care urmează a fi înlocuită, începând cu 23.08.2026 de Legea nr. 195 din 25.07.2024.

La utilizarea de către utilizator a serviciilor site-ului, Compania prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorului, şi anume:

  • datele cu caracter personal, furnizate de utilizator atît la completarea formularelor de înregistrare, cît şi în procesul de utilizare a serviciilor (prenumele, numele, patronimicul, adresa de e-mail, numărul de telefon de contact; numărul paşaportului — se indică în formularul «ora plecării»);
  • cookie-uri
  • adrese IP
  • parametrii şi setările browserului de internet (User-agent)

Compania colectează doar datele cu caracter personal care sunt furnizate conştient şi voluntar de către dumneavoastră în calitate de subiect al datelor cu caracter personal în scopurile utilizării serviciilor site-ului, ceea ce în conformitate cu cerinţele legislaţiei reprezintă expresia acordului subiectului datelor cu caracter personal la prelucrarea datelor sale cu caracter personal în conformitate cu scopurile prelucrării acestora formulate în prezenta Politică.

Atunci când vizitați site-ul, toate autentificările sunt înregistrate. Alte informații privind traficul utilizatorului nu sunt procesate sau stocate.

Vă atragem atenţia asupra faptului că Compania se limitează la colectarea unui volum minim de informaţii necesare doar pentru a îndeplini cererea subiectului datelor cu caracter personal. În orice caz, atunci cînd va fi necesar de a solicita informaţii care nu sunt obligatorii, utilizatorul va fi înştiinţat despre acest fapt în momentul colectării unor astfel de informaţii.

Compania NU colectează informaţiile privind originea rasială sau etnică, convingerile politice, religioase sau filozofice, apartenenţa la partide politice şi sindicate, condamnările penale, precum şi datele privind sănătatea, viaţa sexuală, datele biometrice sau genetice.
Compania colectează date privind statisticile referitoare la vizitele pe site. Datele pot include conexiuni despre trafic, browser-ul utilizatorului, precum și data, ora, durata de timp petrecută pe Internet și aflării pe site.

PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Datele cu caracter personal furnizate sunt prelucrate şi stocate în centrele de date, unde sunt amplasate echipamentele care asigură funcţionarea serviciilor site-ului. Datele cu caracter personal furnizate sunt prelucrate şi pot fi stocate în Baza de date cu caracter personal sau într-un tabel separat al Bazei de date a site-ului.

Datele cu caracter personal ale utilizatorilor sunt stocate și prelucrate pe servere în Germania. Datele cu caracter personal pot fi stocate temporar și prelucrate în alte jurisdicții, în special în Ucraina și Moldova.

Compania îşi rezervă dreptul de a stoca şi de a prelucra datele cu caracter personal ale utilizatorilor pe serverele noastre în diferite jurisdicţii, unde sunt amplasate obiectele noastre de infrastructură şi/sau furnizorii de servicii. Datele utilizatorilor pot fi prelucrate şi de angajații care lucrează pentru noi și/sau pentru unul dintre furnizorii noștri de servicii. Acești angajați pot fi implicați în acordarea serviciilor și/sau prelucrarea datelor utilizatorilor și/sau asigurarea suportului pentru utilizatori.

Furnizînd datele dvs. cu caracter personal, dumneavoastră, în calitate de utilizator al Site-ului şi subiect al datelor cu caracter personal, sunteţi de acord cu astfel de transfer, stocare și prelucrare a datelor. În acest caz întreprindem măsurile necesare pentru a asigura că datele dvs. personale sunt tratate în siguranță și în conformitate cu prezenta politică.

SCOPURILE UTILIZĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Noi utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal cu scopul de a vă acorda servicii, de a asigura acordarea serviciilor Internet ale site-ului, de a face schimb cu dvs. de informaţii şi ştiri, de a realiza relaţiile în domeniul publicităţii şi comunicaţiilor în conformitate cu legislaţia în vigoare în aceste domenii ale relaţiilor juridice.

TERMENUL DE STOCARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Datele cu caracter personal nu sunt stocate mai mult decît este necesar pentru scopurile prelucrării lor. Odată ce subiectul datelor personale încetează să mai fie utilizator al Site-ului prin ștergerea contului său pe Site, datele sale cu caracter personal vor fi, de asemenea, șterse, cu condiția ca Compania să nu aibă alte motive legitime pentru a păstra și/sau prelucra datele cu caracter personal relevante.

UTILIZAREA COOKIE-URILOR

Cookie este un fișier sau fișiere text, care conțin o cantitate mică de informații trimise de un browser web și stocate pe dispozitivul utilizatorului. Astfel de dispozitive pot include: computer, telefon mobil sau alt dispozitiv cu ajutorul căruia utilizatorul vizitează site-ul.

Cookie-urile pot fi permanente, care sunt stocate pe computer până când utilizatorul le șterge, sau temporare (cookie-uri de sesiune), ceea ce înseamnă că sunt stocate doar până când browserul este închis. De asemenea, modulele cookie sunt împărțite în module cookie principale (setate direct de către site-ul web vizitat) și module cookie străine (setate de alte site-uri web).

Cookie-urile stocate nu identifică un anumit utilizator, ci dispozitivul utilizat de utilizator prin intermediul unor etichete de identificare generate aleatoriu.

IMPORTANT de ştiut:

  • atunci când utilizatorul vizitează din nou site-ul, datele din cookie sunt actualizate
  • în majoritatea cazurilor, browserul web implicit permite stocarea automată a modulelor cookie pe dispozitivul utilizatorului
  • dezactivarea cookie-urilor poate duce la restricționarea accesului la materialele publicate și/sau la funcționarea incompletă a serviciilor Site-ului.

Compania se preocupă de utilizatorii săi și încearcă să facă aflarea lor pe site cât mai confortabilă posibil, iar pentru a face acest lucru, compania trebuie să analizeze comportamentul, preferințele și interesele utilizatorilor prin intermediul cookie-urilor. Această analiză va ajuta Compania să îmbunătățească experiența de interacțiune cu Site-ul, să determine cea mai convenabilă interfață și navigare a Serviciului.

În conformitate cu clasificarea Camerei Internaționale de Comerț (International Chamber of Commerce), Compania utilizează următoarele categorii de cookie-uri:

Cookie-uri strict necesare – sunt necesare pentru ca utilizatorul să navigheze pe site și să utilizeze anumite servicii, cum ar fi accesarea paginilor securizate, înregistrarea și autorizarea și căutarea pe site. De asemenea, acestea memorează acțiunile anterioare ale utilizatorului atunci când accesează pagina anterioară în aceeași sesiune.

Cookie-urile operaționale și statistice – agregă informații despre modul în care este utilizat site-ul. Aceste date sunt stocate pe dispozitivul utilizatorului între sesiunile de navigare web. Exemple de astfel de date ar putea fi următorii parametri: timpul petrecut pe site, paginile cel mai des vizitate, înțelegerea secțiunilor și serviciilor site-ului care au fost cele mai interesante pentru utilizator, cât de eficientă a fost o anumită campanie de publicitate și/sau de marketing etc.

Toate informațiile colectate prin intermediul cookie-urilor operaționale sunt destinate unor scopuri statistice și analitice. Unele date cookie pot fi partajate cu terțe părți care au permisiunea site-ului web și numai în scopurile stabilite mai sus. Prin utilizarea Site-ului utilizatorul își exprimă consimțământul său expres pentru o astfel de partajare a informațiilor de către Companie către terți.

Cookie-uri de funcționalitate – utilizate pentru a stoca setări sau configurații care sunt stocate pe dispozitivul utilizatorului între sesiunile de navigare web. Exemple de astfel de date ar putea fi următorii parametri: numele de utilizator, poza de profil, informaţii privind comentariile/solicitările/comenzi lăsate, limba site-ului, locația, dacă utilizatorului i s-au oferit informații sau a selectat beneficii anterior și alte setări ale site-ului. Aceste cookie-uri permit, de asemenea, utilizatorilor să vizioneze videoclipuri, să participe la sondaje, să voteze și să interacționeze cu rețelele sociale.

Pentru a face mai plăcută experiența după vizitarea site-ului web, aceste module cookie rețin informațiile furnizate de utilizator, sporind eficiența interacțiunii cu site-ul web. Unele date cookie pot fi puse la dispoziția unor terțe părți care au autorizația site-ului web și numai în scopurile indicate mai sus. Prin utilizarea Site-ului utilizatorul își exprimă consimțământul său expres pentru o astfel de partajare a informațiilor de către Companie către terți.

Cookie-uri țintă – utilizate pentru a furniza conținut care poate fi de interes pentru utilizator. Aceste date sunt stocate pe dispozitivul utilizatorului între sesiunile de navigare web. Printre exemplele de astfel de date se numără următorii parametri: urmărirea conținutului text, grafic, audio și video recomandat pentru a evita repetiția, gestionarea reclamelor direcționate, evaluarea eficienței campaniilor publicitare, informații despre vizitarea de către utilizator a altor resurse în timpul trecerilor și alți parametri de personalizare a site-ului.

Site-ul poate împărtăși aceste informații cu terţe părți, inclusiv cu clienți media, agenți de publicitate, agenții și parteneri de afaceri aliați, pentru ca aceștia să ofere publicitate direcționată de calitate. Prin utilizarea Site-ului utilizatorul își exprimă consimțământul său expres pentru o astfel de partajare a informațiilor de către Companie către terți.

Cookie-uri de la servicii terțe și servicii de analiză:

Pentru a oferi o livrare mai rapidă, o afișare mai bună și o analiză detaliată a conținutului de pe Site, Compania utilizează servicii care sunt proprietatea altor părți terțe, cum ar fi Facebook, Instagram, serviciile Google și altele.
De exemplu, companiile pot utiliza cookie-uri pe dispozitivul utilizatorului în timp ce se află pe Site.
De menţionat că Site-ul nu are niciun control asupra modulelor cookie utilizate de aceste servicii. Toate informațiile relevante despre utilizarea acestora pot fi găsite vizitând resursa respectivă. De exemplu, termenii de utilizare Google Analytics.

Gestionarea cookie-urilor:

Principalele browsere web (Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari pentru macOS, Microsoft Edge) sunt configurate să accepte automat cookie-uri. Pentru a le dezactiva, utilizați funcția de ajutor din browserul dumneavoastră sau site-ul oficial al browserului respectiv.

IMPORTANT de ştiut:

  • configurația cookie-urilor pentru browserele web mobile poate varia
  • operarea completă a site-ului web este disponibilă doar prin utilizarea cookie-urilor;
  • dezactivarea cookie-urilor poate duce la restricționarea accesului la conținut și la funcționarea incompletă a serviciilor site-ului web

În cazul în care utilizatorul nu activează modulele cookie sau șterge în mod deliberat toate modulele cookie din browserul său web, pentru vizitarea ulterioară a Site-ului acesta va fi rugat să activeze din nou și să utilizeze modulele cookie.

INTERACȚIUNEA SITE-ULUI CU ALTE RESURSE

Atunci când utilizați serviciile, paginile site-ului web pot conține coduri de la alte resurse de internet și de la terțe părți, ca urmare a faptului că aceste resurse de internet și terțe părți primesc datele dumneavoastră. Prin urmare, aceste site-uri web pot primi și procesa informații despre vizita dvs. pe aceste pagini și alte informații transmise de browserul utilizatorului. Astfel de resurse internet pot fi:

  • sisteme de afișare a bannerelor (de exemplu, Google Ad Manager)
  • plugin-uri de rețele sociale (de exemplu, Facebook, Twitter)

Utilizarea acestor servicii de către Companie este necesară pentru analiza promptă a vizitelor pe site-ul web, evaluarea internă și externă a traficului pe site-ul web, profunzimea vizualizării, activitatea utilizatorilor. Compania nu stochează și nu prelucrează datele obținute prin aceste servicii.

Prin urmare, în cazul în care un utilizator nu dorește ca aceste servicii să aibă acces la datele sale personale din orice motiv, utilizatorul poate alege să se deconecteze de la contul sau profilul său, să șteargă cookie-urile (prin intermediul browserului său).

Site-ul web poate conține, de asemenea, linkuri către alte site-uri web (doar în scop informativ). În cazul în care aveți un link către alte site-uri web, prezenta Politică nu se aplică acestor site-uri web și nici relației juridice în legătură cu utilizarea acestora.

Compania recomandăm să consultați politica de confidențialitate și de date cu caracter personal a fiecărui site înainte de a trimite (dezvălui) date cu caracter personal prin intermediul site-urilor relevante.

TRANSMITEREA DATELOR CĂTRE TERŢI

Compania nu transmite datele cu caracter personal ale utilizatorilor către terți, cu excepția cazului în care astfel de transmitere este impusă de lege, cum ar fi la cererea subiectului datelor cu caracter personal, și/sau în alte cazuri prevăzute în prezenta politică (inclusiv cele menționate în secțiunea 3 din prezenta politică). Compania întreprinde măsurile necesare și relevante pentru a proteja datele cu caracter personal ale utilizatorilor care sunt transmise în mod voluntar și în cunoștință de cauză de către utilizatori.

PROTECŢIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Compania utilizează standarde general acceptate de securitate tehnologică și operațională pentru a proteja informațiile și datele cu caracter personal împotriva pierderii, utilizării abuzive, modificării sau distrugerii. Cu toate acestea, în ciuda eforturilor depuse, Compania nu poate garanta o securitate absolută împotriva oricăror amenințări care apar în afara controlului Companiei.

Compania asigură că toate obligațiile de confidențialitate și măsurile de securitate tehnice și organizatorice relevante sunt aplicate pentru a preveni divulgarea sau prelucrarea neautorizată sau ilegală a acestor informații și date sau pierderea, distrugerea sau deteriorarea accidentală a acestora.

Compania oferă acces la informații și date cu caracter personal doar angajaților autorizați care au fost de acord să păstreze confidențialitatea acestor informații și date în conformitate cu cerințele Companiei.

Diseminarea datelor cu caracter personal fără consimțământul persoanei vizate sau al unei persoane autorizate de aceasta este permisă numai în cazurile prevăzute de lege și numai (dacă este necesar) în interesul securității naționale, al bunăstării economice și al drepturilor omului.
În cazul în care se aduc modificări importante acestei Politici, Compania va publica o notificare pe Site și va indica data intrării în vigoare a acestor modificări. În cazul în care nu vă dezabonați în scris în acest termen limită, înseamnă că sunteți de acord cu modificările corespunzătoare ale prezentei Politici.

Vă rugăm să revedeți periodic Politica pentru a vă asigura că sunteți la curent cu orice modificări sau completări.

DREPTURILE SUBIECŢILOR DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Dumneavoastră, în calitate de subiect al datelor cu caracter personal, beneficiați de toate drepturile prevăzute de legislația în vigoare în Republica Moldova în domeniul protecției datelor cu caracter personal. În cazul în care sunteți rezident al unui stat membru al Uniunii Europene, beneficiați și de drepturile specificate în GDPR, în special:

  • de a accesa, actualiza sau șterge informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră;
  • de a vă corecta datele cu caracter personal în cazul în care acestea sunt inexacte sau incomplete;
  • de a vă opune prelucrării de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal;
  • de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal;
  • de a primi o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal într-un format structurat;
  • de a vă retrage în orice moment consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal;
  • dreptul de a depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal – mun. Chișinău, strada Serghei Lazo 48, MD-2004. Vă recomandăm să ne contactați în prealabil pentru a rezolva orice problemă în limitele definite de lege.

Sunteți de acord că modul în care vă exercitați drepturile este reglementat de termenii prezentei Politici. Următoarele clauze din prezenta Politică stabilesc modul în care vor fi exercitate unele dintre drepturile dvs.

Accesul la datele cu caracter personal

Aveți dreptul de a vă accesa informațiile personale, astfel încât să puteți revizui informațiile personale pe care le-am stocat și să puteți face corecții la informațiile personale. Puteți solicita accesul la datele cu caracter personal sau puteți face corecții scriindu-ne la adresa de e-mail indicată mai jos în «CONTACTE». Menţionăm că este posibil să vă cerem să vă confirmați identitatea înainte de a satisface astfel de cerere.

Ştergerea datelor cu caracter personal

Aveți dreptul de a solicita corectarea sau ștergerea datelor dvs. personale, expediind e-mail la adresa indicată mai jos în «CONTACTE». Atenţionăm că nu putem acorda serviciile noastre și/sau asigura funcționarea corectă a serviciilor noastre fără informațiile necesare despre dvs.

De asemenea, este posibil să păstrăm o parte sau toate datele utilizatorului și să nu le ștergem până când nu sunt îndeplinite toate cerințele mnecesare și obligațiile noastre legate de prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorului (de exemplu, pentru a furniza servicii, pentru a preveni frauda, pentru a ne respecta obligațiile legale, pentru a rezolva litigii, pentru a respecta acordurile, etc.). În cazul în care ștergem datele create de Utilizator, inclusiv datele personale, aceste date vor fi șterse din baza de date activă, dar pot rămâne în arhivele noastre.

De asemenea, puteţi retrage în orice moment acordul dvs. la prelucrarea ulterioară a datelor personale. Dacă veţi retrage acordul dvs. la prelucrarea datelor cu caracter personal şi nu vom avea nici un alt temei legal de a continua prelucrarea datelor dvs., vom înceta prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Dacă vom avea temei legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, avem dreptul de continua utilizarea datelor dvs. cu caracter personal în limitele prevăzute de legislaţia în vigoare.

CONTACTE:

Dacă aveţi întrebări referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal şi/sau această Politică, vă rugăm să ne contactaţi, utilizînd datele de contact indicate mai jos:

JOIN UP S.R.L.

str. Vasile Alecsandri, 44, of. 5, mun. Chişinău, Republica Moldova

+373 (22) 90 20 30

email: [email protected]

https://joinup.md/

308