Sistemul All Inclusive include:
- mic dejun, prânz, cină și gustări;
- băuturi răcoritoare și băuturi alcoolice de producție locală. Băuturile alcoolice sunt servite între orele 11:00 și 24:00; vinul - numai în timpul prânzului și cinei;
- toate băuturile sunt servite în pahare, cupe sau căni;
- livrare zilnică de apă îmbuteliată în cameră;
- înghețată;
- set pentru prepararea ceaiului și a cafelei;
- minibar - nealimentat.
Sistemul All Inclusive nu include:
- băuturi alcoolice importate, băuturi alcoolice locale premium, vinuri spumante;
- băuturi îmbuteliate și la doză (atât locale, cât și importate);
- comandă de mâncăruri și băuturi în cameră;
- restaurante à la carte (bucătărie italiană, asiatică);
- Chill Out Bar;
- reumplerea minibarului;
- tipuri speciale de cafea (de ex. cafea turcească);
- sucuri proaspăt stoarse;
- serviciu Shisha Corner;
- organizarea de evenimente individuale sau festive.
Important: Oaspeții DoubleTree by Hilton Sharks Bay (Beach Side) și DoubleTree by Hilton Sharks Bay (Mountain Side) pot vizita doar restaurantul principal propriu.
Cod vestimentar: stilul smart casual este obligatoriu în timpul cinei în restaurantul principal și în restaurantele à la carte.
Pentru bărbați: pantalonii, cămașa și pantofii închiși sunt obligatorii în toate incintele.
Pentru femei: se solicită îmbrăcăminte adecvată - pantaloni, fustă sau rochie.
A fi dezbrăcat este interzis în toate zonele publice pentru toți oaspeții, indiferent de sex și vârstă.