Hotelul Neptune Bay are un restaurant, un bar, o piscină în aer liber și o grădină în Unawatuna. Oaspeții pot rezerva camere de familie. Proprietatea are o terasă. Oaspeții pot folosi un bancomat, schimb valutar și room service. Fiecare cameră a hotelului are birou și lenjerie de pat este furnizată. Balconul are vedere la piscină. Toate camerele Hotelului Neptune Bay au baie privată și aer condiționat, iar unele au zonă de relaxare. Toate camerele sunt dotate cu seif. Oaspeții pot alege între un mic dejun continental sau asiatic. *Fumatul este permis pe site în camere speciale. în zonele desemnate. **Hotelul nu are personal vorbitor de rusă.