Hotelul este situat în partea de vest a insulei Zanzibar, în partea istorică a Stone Town, chiar pe ocean. Complexul este format din două clădiri istorice coloniale cu trei etaje, construite în secolul al XIX-lea și renovate în tradiția locală. Un membru al prestigioasei hoteluri de lux mici din lume, a fost conceput pentru a reprezenta simbolul stilului swahili, eleganței și luxului etnic arab, deosebindu-l ca unul dintre cele mai bune hoteluri din Zanzibar. Oferă camere cu vedere la Oceanul Indian, o piscină în aer liber cu șezlonguri, o cafenea și 2 restaurante. Oaspeții se pot relaxa și face plajă lângă piscină sau pe plajă. În plus, în zona înconjurătoare se pot practica înot, snorkeling, caiac și scufundări. Zanzibar Serena oferă parcare privată gratuită.