Вот это праздник! Открываем для вас Египет заново уже 6 лет!

Время летит очень быстро, поэтому, как всегда погруженные в массу проектов, идей и планов, как сделать ваши путешествия в Египет еще более интересными и насыщенными, мы сами удивились, когда поняли, что сегодня направлению Египет уже 6 лет! Да! Уже целых 6 лет мы вместе путешествуем по Египту, открываем для вас его самые интересные места, делаем все, чтобы показать вам всю неисчерпаемость и многогранность этой страны! И это только начало, ведь Египет – целая вселенная, такая привлекательная и захватывающая!

Поэтому открывайте шампанское, празднуйте вместе с нами и выбирайте новый тур в Египет

Наши в Египте

Празднуя, мы всегда вспоминаем, как все начиналось – запуск направления, волнение перед тем, как объявить об этом незаурядном событии туристическому рынку, радость от первой заявки. Первые рекламные и промотуры… Ох, сколько всего было и еще будет! Что же Египет значит для людей, для которых он стал не просто ежедневной работой, а стилем жизни? Давайте узнаем!

Екатерина Артюх руководитель направления Египет Описать несколькими предложениями мою любовь и трепетное отношение к направлению и стране Египет сложно, ведь это давно перестало быть работой и переросло в частичку меня.

«Работая с Египтом, я выросла в профессиональном плане, стала сильнее как личность, нашла множество близких по духу друзей, а сам Египет стал местом, куда приезжаешь как домой. Наши партнеры Sun International – это семья, с которой нет ничего невозможного. Мы понимаем друг друга не просто с полуслова, а уже с одного взгляда. В нашем портфеле более 40 отелей, которые вы вряд ли еще у кого-нибудь найдете. Мы осуществляем 8 десятков рейсов еженедельно, мы обрабатываем тысячи запросов и обращений, ежедневно отправляем на отдых тысячи туристов, делая их жизнь ярче – разве это не счастье?»

Анастасия Андрейченко заместитель руководителя направления Египет Мой профессиональный путь в компании Join UP! начался тоже 6 лет назад вместе с направлением Египет.

«Для меня очень символично, что мы растем и развиваемся вместе. За годы работы в компании было много всего – и приятные путешествия, и сложные испытания и, казалось бы, недостижимые цели. При этом благодаря профессиональной команде, я уверена, мы можем преодолеть все. Египет – для меня это не только направление, с которым я работаю, это целый отдельный мир и самое важное в этом мире – моя вторая семья – коллектив Join UP! и наши любимые партнеры компания Sun International, с которыми мы на связи 24/7. Эти ребята способны решить любой вопрос, для них не существует фразы: «Мы не можем». Профессионализм и упорный труд помогли достичь значительных успехов и открыть Египет заново для большого количества туристов, только в 2018 году мы отправили на отдых 600 000 человек»

Таня Демьяненко ведущий менеджер отдела бронирования по Египту В компании Join UP! я уже чуть более 4 лет, половину этого времени работаю на направлении Египет.

«С тех пор моя жизнь кардинально изменилась! Эта страна сразу влюбила в себя и очаровала. К тому же для меня это и возможность вырасти профессионально, получить незабываемый опыт и новые знания. Весь мой профессиональный путь теперь делится на «до Египта и сейчас»)). И конечно же, мы очень любим и ценим нашего надежного партнера компанию Sun International, они наша опора и поддержка. Благодаря им у нас есть возможность осуществлять самые грандиозные планы и предлагать нашим туристам лучший сервис на курортах. Сейчас я не представляю свою работу без Египта, без решения ежедневных задач, общения с партнерами и коллегами»

Али Маарик руководитель операционного отдела, офис Шарм-эль-Шейха Я в туризме с 2000 года и успел поработать со многими компаниями, но только в Join UP! мы нашли единомышленников, стремящихся к развитию и разделяющих наши ценности.

«Наша совместная работа началась в 2013 году, и вместе мы достигли новых высот и стали одной дружной туристической семьей. Сейчас сложно поверить, что вначале мы встречали 1 самолет несколько раз в неделю, а сейчас способны принять 75 рейсов в неделю и обеспечить всех туристов комфортными условиями на трансферах, разнообразной экскурсионной программой. Вместе с Join UP! мы учимся, развиваемся, проводим совместные тренинги для гидов, чтобы работать как один слаженный механизм. Мы любим работать с украинскими и белорусскими туристами, они добрые, отзывчивые и очень дружелюбные»

Михаил Пасацкий представитель компании Join UP! в Египте Египет традиционно удерживает позицию одного из самых востребованных направлений, актуальность которого не снижается круглый год.

«В связи с этим планирование и воплощение программ развития туроператора во многом базируется на надежности египетских партнеров во всех аспектах работы, которые обеспечивают нашим гостям комфортные условия отдыха, которые соответствуют их вкусам. Без партнерского взаимопонимания и поддержки вряд ли можно рассчитывать на успешное будущее.

Сотрудничество Join UP! с Savoy Group – партнером, который заслужил уважение и авторитет в сфере въездного туризма Египта – позволяет уверенно смотреть в будущее. Savoy Group в полной мере использует в работе свой опыт, позволяющий видеть детали; возможности, которые обеспечивают воплощение самых невероятных идей; внимательность к своим гостям, что дает ориентиры для оптимизации организационной работы.

Одной из важнейших составляющих Savoy Group является наш надежный партнер на территории Египта – компания Sun International. Совпадение партнерских интересов, целей и задач реализовалось в плодотворном сотрудничестве и успешном развитии компаний. Этот тандем оправдал доверие сторон, что привело к значительному росту числа туристов, приезжающих на отдых.

В результате такого увеличения потока туристов особое внимание было сосредоточено на совершенствовании структуры компании, повышении качества обслуживания (аэропорт, транспорт, гостиницы, экскурсии), подготовке гостиничной базы, расширении экскурсионных программ и предложений для отдыхающих.

Мы убеждены, что первые впечатления о работе компании туристы получают от встречи в аэропорту и именно эти впечатления влияют на эмоциональный фон последующего отдыха, поэтому уделяем этому аспекту особое внимание.

Масштабы роста и совершенствования компании можно оценить, наблюдая, как менялись показатели работы в течение шестилетней истории нашего сотрудничества»

Светлана Пасацкая представитель компании Join UP! в Египте Сегодня во встрече и отправке рейсов внутри аэропорта задействовано 12 лицензированных сотрудников. Группа разбита на смены и обеспечивает круглосуточный контроль всех рейсов Join UP!.

«Старший смены, в случае необходимости, выходит на прямой контакт с горячими линиями. Обслуживание туристов на выходе из здания аэропорта, на парковке, а также сопровождение в отель обеспечивают 45 сотрудников.

Ранее эти обязанности выполняли 8 сотрудников Sun International.

Сегодня набран и работает штат сотрудников для экскурсионного сопровождения – 35 человек.

Раньше эти обязанности по совместительству выполняли сотрудники трансфера.

Мы считаем, что гиды – наше лицо и в их работе важно все: от внешнего вида и улыбки до умения своевременно отреагировать и разобраться с любым вопросом, связанным с качеством отдыха наших гостей.

Сегодня в штате принимающей компании работает 52 гостиничных гида. С целью своевременного принятия решений по любым вопросам работу отельных гидов курируют 2 региональных менеджера, их телефоны доступны круглосуточно.

Сейчас круглосуточно доступен телефон местной горячей линии, что позволяет получить прямую справку о рейсах в ночное время. Все контактные телефоны указаны на гостиничных стендах компании (звонок с рецепции отеля можно сделать бесплатно).

Для всего штата, который работает непосредственно с нашими гостями, регулярно проводятся аттестации и обучающие тренинги.

Сейчас отдел контроля качества усилен двумя опытными менеджерами.

Ранее этим вопросом занимался один человек. Расширение отдела дает возможность своевременно реагировать на претензии, определять и исправлять слабые места в работе, прогнозировать и координировать работу всех отделов»

From Egypt with love

Наши сотрудники и партнеры, занимающиеся направлением Египет очень разные. Но объединяет их одно – невероятная любовь к этой стране. И вот наш офис в Хургаде подготовил к празднику небольшое признание в любви к Египту, в котором его сотрудники расскажут о своих любимых местах и блюдах этой страны. Уверены, вы захотите воспользоваться их рекомендациями!

Какие места и достопримечательности должны посетить туристы, которые отдыхают в Хургаде?

Ольга Зинина Guest Relation Manager Однозначно – это одно из самых значимых мест, в котором собрано множество памятников времен древнего Египта..

«Он известен как крупнейший в мире музей под открытым небом. Количество сохранившихся памятников в этом районе не имеет аналогов во всем мире – храм Хатшепсут, Карнакский храм, Луксорский храм, Долина Царей и многое другое. Здесь вы сможете увидеть легендарный Нил и открыть для себя совершенно другой Египет!»

Махмуд Десоки операционный менеджер в Хургаде Каир – город контрастов, место, где можно увидеть на парковке Ferrari последней модели и рядом осла с тележкой.

«Этот город живет своей уникальной жизнью и способен удивить каждого, здесь история сталкивается с современным миром. Независимо от количества посещений всегда можно найти для себя что-то новое. Великие пирамиды Гизы, Сфинкс, Каирский музей, цитадель, церкви и мечети покорят любого своей историей и восточным колоритом»

Оксана Боднарь представитель компании Join UP! в Хургаде На мой взгляд, и в самой Хургаде достаточно много уникальных мест, поэтому необязательно далеко ехать.

«Мечети, христианская церковь, набережная Marina, аквариум, в котором можно познакомиться с большим количеством рыб, увидеть ската и акулу, большой выбор экскурсий на яхтах, батискаф – скучать не придется. Для тех, кто хочет увидеть настоящий Египет – рынок El Dahar, центральная улица Sheraton Road, где множество сувенирных лавок, кафе, магазинов»

Что обязательно нужно попробовать в Египте?

Оксана Боднарь представитель компании Join UP! в Хургаде На первом месте – морепродукты, кальмары, креветки, рыба. Заказывайте приготовленные на гриле и приправленные лимонным соком.

«Это вкуснейшая еда. При этом не обязательно идти в a la carte ресторан в гостинице, в местных кафе все это стоит значительно дешевле, а атмосфера и колорит просто потрясающие. В Хургаде могу посоветовать Fish Market и Star Fish»

Махмуд Десоки операционный менеджер в Хургаде В Египте очень много интересных национальных блюд.

«Например, молохея, которая очень часто подается даже в гостиничных ресторанах на обед или ужин. Это национальное блюдо, которое едят отдельно как суп или используют как соус для риса. Очень вкусно и полезно. У нас в Египте вкусный хумус и лепешки, а еще туристы должны попробовать кофе с кардамоном – бодрящий напиток с интересным вкусом»

Ольга Зинина Guest Relation Manager Конечно, местные фрукты на десерт.

«Манго, инжир – летом и гуава – зимой, сок из тростника и чай-каркаде – это то, что каждый турист должен попробовать и привезти домой как сувенир»

Да, это были удивительные 6 лет. И дальше будет только круче и интереснее! Поэтому открывайте Египет заново вместе с Join UP!