Отель Alisa находится в старинном здании, в центре всемирно известного курорта Карловы Вары напротив знаменитого Grandhotel Pupp, рядом со знаменитыми термальными источниками. Фасад и внутренние помещения отеля украшены богатой лепниной, в 2013 году отель прошел комплексную реконструкцию. Комфортабельные номера и апартаменты оборудованы новой мебелью, телефоном, мини-баром, телевизором со спутниковыми каналами, сейфом, ванной комнатой с феном и туалетно-косметическими принадлежностями. В апартаментах есть полностью оборудованная кухня. На всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. Ежедневно в отеле сервируется завтрак «шведский стол». Приветливый персонал отеля поможет в решении любых вопросов, которые могут возникнуть в процессе проживания, помогут в приобретении экскурсий, заказе билетов или предоставят информацию о местоположение интересующего вас объекта. Гостям отеля предоставляются услуги трансфера на автомобилях премиум-класса Audi Q7.