Эволюция Join Up!

15 лет. 
Миллионы путешествий.
Одна идея — 
делать твой мир шире. 

Уверены, вы уже заметили, что наш сайт выглядит иначе: новые цвета и логотип, который будто помолодел, но эти изменения — не только о визуальном обновлении.

ЧТО ЖЕ ПРОИСХОДИТ? 

Join Up! начинает новый этап развития и переходит от классической модели туроператора к travel universe — вертикально интегрированной модели, которая объединяет все ключевые элементы путешествия в единую логику.

Синергия с авиакомпанией SkyUp и принимающими компаниями позволяет Join Up! уже сегодня контролировать до 70% цепочки создания ценности для клиента, и мы стремимся к тому, чтобы этот  достиг  100%.

ЧТО ЭТО ОЗНАЧАЕТ? 

• Целостный опыт — от момента выбора до возвращения домой. В Join Up! travel universe путешествие больше не делится на отдельные части. Вы взаимодействуете с одной системой — без необходимости разбираться, кто отвечает за перелет, отель или трансфер. Экскурсии, страхование, услуги на борту и другие сервисы становятся частью бесшовного опыта, а не отдельными продуктами.
   
• Простой выбор и легкое бронирование. Благодаря умному омнипоиску вы сразу видите критически важные детали — время перелёта, нормы багажа и ключевые условия — уже в ленте результатов. А гибкий процесс бронирования без жёстких ограничений позволяет вам свободно возвращаться между этапами, проверять детали тура и способы оплаты, чтобы принимать решение спокойно, легко и уверенно.
   
• Все под контролем. Ваш профиль стал современным тревел-дашбордом с проактивными подсказками «Next Step», касающимися статуса поездки, и быстрым доступом к балансу вашего Join Up! Wallet.
   
• Один канал связи. Все вопросы, связанные с путешествиями, можно решать в одном удобном для вас канале — быстро и без лишних переходов.

В ЦЕНТРЕ ПУТЕШЕСТВИЯ — КЛИЕНТ-СЕЛЕБРЕЙТОР 

Нами движет философия Celebrate Yourself, в которой путешествие воспринимается как награда самому себе. Наш клиент — это селебрейтор, который понимает ценность жизни, празднует её и себя в ней. Ценит опыт больше, чем цену. Ищет впечатления через путешествия. Наслаждается принадлежностью к «своему» тревел-комьюнити.

ПОЧЕМУ ИМЕННО СЕЙЧАС? 

За 15 лет мы прошли большой путь. Join Up! сегодня:

Так что изменения, которые вы видите сегодня, — это не просто обновление айдентики. 
Это более глубокие изменения в бизнесе: новый масштаб, новый подход и новое видение роли компании.

Валерия Лобанова
Managing Director, Join Up! Moldova

«Сегодня мы находимся в точке трансформации. Речь не о смене логотипа — это отражение того, как изменился наш бизнес и каким мы видим его развитие в будущем.

Мы выходим за рамки классического туроператора и формируем travel universe — систему, в которой путешествие становится цельным, продуманным опытом, а не набором отдельных услуг.

Мы переходим к модели, где в центре — клиент, объединяя все точки контакта в единый, последовательный клиентский опыт и расширяя границы мира клиента — как буквально, так и в восприятии.

Одновременно мы масштабируем продукт: усиливаем направление вылетов в Турцию, Египет, Тунис, Черногорию, Албанию и Кипр из Молдовы и открываем новые маршруты, в  Испании и Греции, чтобы предложить клиентам больше возможностей и гибкости при выборе путешествий.»

А ЧТО ДАЛЬШЕ? 

В ближайшие годы мы планируем:

• привлекать больше туристов во Вселенную путешествий Join Up!
• открывать для вас новые страны и курорты, а также развивать новые форматы путешествий
• улучшать клиентский опыт
• инвестировать в инфраструктуру
• продолжать международное масштабирование

Так что шаг за шагом мы будем меняться и изменять ваше представление о путешествиях.

Присоединяйтесь к нашему travel universe! 
Join. Travel. Celebrate